Relatório executivo · Saída do FSMax (e-FoodMax)

O sistema agora é nosso. A mensalidade caiu 77%

Em dois meses e meio no ar, o Rojo One recebeu todos os pedidos novos, custa uma fração do contrato antigo e devolveu horas ao time comercial. Os números vêm do banco de produção, do Jira e dos contratos.

FSMax · contrato 2023–2026
R$ 139.135

Sem contar as telas novas, faturadas à parte.

Economia por ano
R$ 25.608

Comparado a 2025, o último ano cheio do FSMax.

FSMax 2025 / mêsR$ 2.757,99
Rojo One / mêsR$ 624
Área proporcional ao valor mensal22,6% do custo
109
pedidos no Rojo One desde 03/08/2026
R$ 624 mil
em valor de pedidos no sistema
108 h
de comercial poupadas, ~330 h por ano daqui em diante
74
melhorias entregues no Jira
Linha do tempo

Do FSMax ao Rojo One em um ano

O corte levou três dias. O primeiro pedido entrou em 03/08 e, em 06/08, o FSMax parou de aceitar pedidos novos.

Out/2025

FSMax vai para servidor Rojo

Sai do domínio fsmax.com e passa a rodar em eventosrojo.com.

Jul/2026

Preparação do Rojo One

Domínio próprio e extração dos e-mails de clientes do FSMax.

RMT-424
03/08/2026

Pedido #1 no Rojo One

Primeiro cliente fecha pedido no sistema novo.

06/08/2026

Corte do FSMax

Pedidos novos bloqueados no FS, com aviso de migração para o cliente. Pedidos futuros #571 e #578 mantidos.

RMT-447 · RMT-448
Ago → Out/2026

100% no Rojo One

Todo pedido novo entra pelo Rojo One, com 74 chamados de evolução e ajuste no caminho.

Custos

Quanto o FSMax custou, e quanto custa agora

Os valores do FSMax consideram só o contrato. As cobranças extras por telas e tecnologias novas, faturadas à parte em valores altos, ficaram fora da conta.

Desembolso FSMax por ano

Total R$ 139.135,46
60 mil40 mil20 mil0
Rojo One: R$ 7.488 por ano
56,8 mil
34,6 mil
33,1 mil
14,6 mil
2023202420252026*

2023 inclui a implantação (R$ 35.500 em 6 parcelas). *2026 até a rescisão em 26/10, pro-rata.

Mensalidade

FSMax 2025 (licença + cloud)R$ 2.757,99
FSMax 2026, só licençaR$ 1.505,52
Rojo OneR$ 624,00

R$ 2.133,99 a menos por mês que em 2025 e R$ 881,52 a menos que a licença sozinha de 2026.

O total pago ao FSMax equivale a
18,6anos de Rojo One

R$ 139.135,46 ÷ R$ 7.488 por ano. Cada bloco é um ano.

Simulador de economia acumulada
Economia vs FSMax 2025R$ 25.608
Economia vs licença 2026R$ 10.578
Custo do Rojo OneR$ 7.488
FSMax2023202420252026*Total
Implantação inicial35.500,00———35.500,00
Licença e suporte11.900,0020.400,0017.720,6414.639,5864.660,22
Cloud Microsoft9.440,0014.160,0015.375,24Cancelado38.975,24
Total no ano56.840,0034.560,0033.095,8814.639,58139.135,46
Valores em R$ · implantação = licença R$ 7.000 + implantação e treinamento R$ 28.500
*Como chegamos aos R$ 14.639,58 de 2026
  • Janeiro a junho6 meses de R$ 1.476,72R$ 8.860,32
  • Julho a setembro3 meses de R$ 1.505,52, já com o reajuste anual de 1,95%R$ 4.516,56
  • Outubro26 dias, até a rescisão em 26/10R$ 1.262,70
  • Total pago em 2026Só licença; a cloud já tinha sido canceladaR$ 14.639,58
Pedidos em produção

109 pedidos e R$ 624 mil passando pelo sistema

Outubro ainda está aberto e já soma 33 pedidos em 16 dias, ritmo de cerca de 62 no mês.

#113
pedido mais alto
1
conta em uso
90
usuários
12
eventos no catálogo

Pedidos por mês

403020100
Ago/26Set/26Out/26*

*Outubro parcial, até 16/10. Valor é o campo total do pedido no banco, não é DRE.

Status dos 109 pedidos

109pedidos

    Pipeline ativo (confirmado, pago, aguardando e pendente): 48 pedidos. Cancelados: 14 (13%). Passe o mouse para destacar.

    Tempo do comercial

    De 51 para 8 minutos por pedido

    Nos dois sistemas o cliente faz o pedido pelo site, então essa parte empata. O ganho está no que vem depois: as trocas de e-mail que sumiram, a O.S. pronta e a cobrança pelo portal.

    Minutos estimados com o time comercial. A confirmação com cronômetro e a contagem de e-mails por pedido estão em andamento.

    −43 min
    por pedido
    FSMax
    ~51 min

    Vai e volta de e-mail, O.S. montada à mão e cobrança por e-mail.

    Rojo One
    ~8 min

    Aprovar, gerar a O.S. e anexar boleto e NF. O sistema avisa o cliente sozinho.

    Onde estão as 108 horas dos 109 pedidos

    estimativa realista
    • Trocas de e-mail e WhatsApp 28 min por pedido. O maior bloco.51 h
    • O.S. com valores 10 min por pedido18 h
    • Boleto e NF 5 min por pedido, só a parte fora do e-mail9 h
    • Retrabalho evitado status trocado, conflito de sala18 h
    • FSMax fora do ar horas paradas esperando o fornecedor12 h

    O envio de boleto e NF por e-mail entra só no bloco de e-mail, para o mesmo tempo não ser contado duas vezes.

    Faixa de horas poupadas até agora

    109 pedidos · 03/08 a 16/10
    108 h
    050 h100 h150 h
    Piso~80 h

    Só o tempo por pedido, sem retrabalho nem FSMax parado.

    Realista~108 h

    13,5 dias úteis de uma pessoa do comercial.

    Teto~140 h

    Somando espera do fornecedor e o trabalho extra que o FSMax exigia.

    Por mês, ritmo médio
    ~27 h

    38 pedidos × 43 min.

    Por ano, ritmo médio
    ~330 h

    Cerca de 41 dias úteis por ano.

    Por ano, ritmo de outubro
    ~530 h

    Cerca de 62 pedidos por mês × 43 min.

    AtividadeFSMaxRojo OneO que mudou
    Pedido no sitePelo sistemaPelo sistemaEmpate. Não entra na conta.
    Trocas de e-mail e WhatsApp~30 min~2 min (−28)E-mails automáticos com o nome do evento, cliente edita o próprio pedido e acompanha o status sozinho.
    O.S. com valores~12 min~2 min (−10)PDF com cardápio, garçom e total gerado pelo sistema.
    Boleto e NF~7 min~2 min (−5)Anexa no painel e o cliente baixa no portal, até por link sem conta.
    Aprovar o pedido~2 min~2 minIgual nos dois.
    Status pedido × pagamentoRetrabalhoImediatoStatus separados, busca e filtros.
    Conflito de salaCorrigir depoisBloqueado na origemTrava de sala e carrinho com vários cardápios.
    Site fora do arHoras paradasQuase zeroProduto próprio, sem fila de suporte do fornecedor.
    Velocidade da T.I.

    385 commits e 74 chamados sem parar a operação

    Julho e agosto foram de construção e estabilização. Setembro e outubro seguem com evolução contínua, no ritmo que o comercial pede.

    Chamados RMT

    6040200
    2
    53
    15
    4
    JulAgoSetOut

    Pico em agosto: go-live e ajustes da operação real. Quase todos concluídos.

    Commits no código

    2001000
    176
    133
    36
    40
    JulAgoSetOut

    Feature nova entra em dias ou semanas, sem orçamento de fornecedor.

    Lado a lado

    FSMax × Rojo One

    Sete pontos que mudaram com a troca.

    FSMax

    Dono do produto
    Terceiro (Brand Brasil / FSMax)
    Custo mensal
    R$ 2.757,99 em 2025
    Total pago
    R$ 139.135,46 (2023–2026)
    Telas novas
    Cobradas à parte, valores altos
    Pedidos novos
    Bloqueados desde 06/08
    Evolução
    Depende de fornecedor e contrato
    Tempo por pedido
    ~51 min, com muito vai e volta de e-mail

    Rojo One

    Dono do produto
    Rojo: código e operação próprios
    Custo mensal
    R$ 624,00
    Total pago até hoje
    R$ 6.966,22 (set/2025–out/2026), sem fatura de feature
    Telas novas
    Incluídas, produto da casa
    Pedidos novos
    Canal único de entrada
    Evolução
    T.I. Rojo em dias (74 chamados)
    Tempo por pedido
    ~8 min, o sistema avisa o cliente
    07 · Resumo para o CEO

    Menos custo, mais pedidos, mais tempo para vender

    Só de contrato, sem as faturas extras de telas novas, o FSMax custou R$ 139.135,46 entre 2023 e a rescisão em 26/10/2026. O último ano cheio, 2025, foi R$ 33.095,88.

    O Rojo One custa R$ 624 por mês: são R$ 25.607,88 a menos por ano e features novas sem cobrança de software, porque o produto é nosso.

    Em dois meses e meio: 109 pedidos, R$ 624 mil no sistema, 74 melhorias entregues e mais de 100 horas de comercial poupadas, a maior parte em trocas de e-mail que deixaram de existir. Daqui em diante são cerca de 330 horas por ano.

    Rojo Gastronomia · T.I. · 19/10/2026